2024학년도 수능 영어 20번 주장 정답과 해설

수능 영어 2024학년도 1등급 공략: '행동'과 '가치'의 연결고리를 잡아야 문화가 산다!

2024학년도 수능 영어, '조직 문화' 문제, 왜 까다로웠을까?

2024학년도 수능 영어 20번 문항은 추상적인 '조직 문화'의 형성과 유지에 대한 필자의 주장을 파악하는 문제였습니다. 많은 학생들이 '가치'와 '행동'의 관계, 그리고 그것이 조직 문화에 미치는 영향에 대한 핵심 메시지를 놓쳐 오답을 선택했습니다. 특히 '가치를 행동으로 전환하고 이를 공유하는 것'의 중요성을 간과하기 쉬웠던 유형입니다. 이 글에서는 해당 지문을 통해 조직 문화의 본질을 파악하고, 영어 독해력을 한 단계 끌어올릴 수 있는 전략을 제시합니다.

2024학년도 수능 영어 20번 원문 및 문제

본 지문은 한국교육과정평가원이 출제한 기출문제입니다(2024학년도 대학수학능력시험 영어영역 20번).

Values alone do not create and build culture. Living your values only some of the time does not contribute to the creation and maintenance of culture. Changing values into behaviors is only half the battle. Certainly, this is a step in the right direction, but those behaviors must then be shared and distributed widely throughout the organization, along with a clear and concise description of what is expected. It is not enough to simply talk about it. It is critical to have a visual representation of the specific behaviors that leaders and all people managers can use to coach their people. Just like a sports team has a playbook with specific plays designed to help them perform well and win, your company should have a playbook with the key shifts needed to transform your culture into action and turn your values into winning behaviors.

문제: 다음 글에서 필자가 주장하는 바로 가장 적절한 것은?

①. 조직의 문화 형성에는 가치를 반영한 행동의 공유를 위한 명시적 지침이 필요하다.
②. 조직의 핵심 가치 실현을 위해 구성원 간의 지속적인 의사소통이 필수적이다.
③. 조직 내 문화가 공유되기 위해서 구성원의 자발적 행동이 뒷받침되어야 한다.
④. 조직 구성원의 행동을 변화시키려면 지도자는 명확한 가치관을 가져야 한다.
⑤. 조직 문화 혁신을 위해서 모든 구성원이 공유할 핵심 가치를 정립해야 한다.

해석:

가치만으로는 문화를 만들고 구축할 수 없다. 자신의 가치를 가끔씩만 실천하는 것은 문화의 창조와 유지에 기여하지 못한다. 가치를 행동으로 바꾸는 것은 절반의 성공일 뿐이다. 물론 이는 올바른 방향으로 나아가는 한 걸음이지만, 그 행동은 이후 기대되는 바에 대한 명확하고 간결한 설명과 함께 조직 전체에 널리 공유되고 배포되어야 한다. 그것에 대해 단순히 말하는 것만으로는 충분하지 않다. 리더와 모든 사람 관리자가 구성원을 코칭하는 데 활용할 수 있는 구체적인 행동들의 시각적 표현을 갖추는 것이 매우 중요하다. 스포츠 팀이 좋은 경기력을 발휘하고 승리하는 데 도움이 되도록 설계된 구체적인 작전이 담긴 플레이북을 갖고 있는 것처럼, 여러분의 회사도 문화를 행동으로 전환하고 가치를 승리하는 행동으로 바꾸는 데 필요한 핵심적인 전환들을 담은 플레이북을 갖추어야 한다.

유형별 풀이 전략: '주장/요지' 문제 정복하기

이 문제는 글의 핵심 주장이나 요지를 파악하는 유형입니다. 이런 유형의 문제를 풀 때는 다음 전략을 활용하면 효율적입니다.

전체적인 맥락 파악: 글의 첫 문장과 마지막 문장에 주목하세요. 종종 핵심 주장이 요약되어 있거나 암시되어 있습니다. 지문 전체를 빠르게 훑으며 글의 주제가 무엇인지 대략적으로 파악합니다.
핵심 키워드 및 반복 어구 찾기: 'culture', 'values', 'behaviors', 'shared', 'distributed', 'organization' 등 반복적으로 등장하는 단어나 구문에 밑줄을 긋거나 표시하며 집중해서 읽습니다. 이러한 키워드는 글의 중심 내용을 이해하는 데 결정적인 역할을 합니다.
'Why'와 'How' 질문 던지기: 필자가 왜 이 이야기를 하는지, 어떻게 문화가 형성되는지 스스로에게 질문을 던져보세요. 지문에서 'not enough', 'critical', 'must then be' 와 같은 표현은 필자의 강조점을 나타내므로 주의 깊게 봐야 합니다. 본 문제에서는 'Values alone do not create and build culture.'와 같은 부정문으로 시작하여 'Changing values into behaviors is only half the battle. ... those behaviors must then be shared and distributed widely...'와 같이 행동의 전환뿐 아니라 공유의 중요성을 강조하는 흐름을 파악하는 것이 중요합니다.
선택지 분석 및 대조: 지문을 어느 정도 이해했다면, 선택지를 하나씩 살펴보세요. 각 선택지가 지문의 내용과 일치하는지, 혹은 지문의 일부 내용만을 나타내거나 벗어나는 것은 아닌지 비교합니다. 특히, '가치'와 '행동'의 관계, '공유'의 중요성, '명확한 지침'의 필요성 등 지문에서 강조하는 요소들이 선택지에 어떻게 반영되었는지 주의 깊게 봐야 합니다.

정답 및 해설: '행동'과 '공유'의 시너지

정답: ①

①번 선택지 해설: 이 선택지는 지문의 핵심 내용을 가장 정확하게 반영합니다. 필자는 'Values alone do not create and build culture.'라고 시작하며 가치만으로는 부족함을 지적합니다. 'Changing values into behaviors is only half the battle.'이라고 말하며 가치를 행동으로 바꾸는 것이 절반의 성공일 뿐이라고 강조합니다. 이어서 'those behaviors must then be shared and distributed widely throughout the organization, along with a clear and concise description of what is expected.'라고 명확히 밝히고 있습니다. 즉, 행동으로 전환된 가치가 조직 전체에 널리 공유되어야 하며, 이때 무엇이 기대되는지에 대한 명확하고 간결한 설명이 동반되어야 함을 주장합니다. 마지막 비유(playbook) 역시 이러한 행동 지침의 중요성을 뒷받침합니다. 따라서 조직 문화 형성에 '가치를 반영한 행동의 공유를 위한 명시적 지침'이 필요하다는 주장은 필자의 의도와 정확히 일치합니다.
②번 선택지 해설: '지속적인 의사소통'이 중요하지 않다는 것은 아니지만, 지문은 의사소통 자체보다는 '행동의 공유'와 '명확한 설명'을 통한 구체적인 지침 마련에 더 초점을 맞추고 있습니다. 따라서 핵심 주장이라고 보기 어렵습니다.
③번 선택지 해설: '자발적 행동'은 문화 형성에 긍정적인 영향을 줄 수 있지만, 지문은 자발성보다는 '공유'와 '명확한 지침'을 통해 체계적으로 문화를 구축하는 방법을 강조합니다. 자발성만으로는 부족하다는 뉘앙스를 풍깁니다.
④번 선택지 해설: 지도자의 명확한 가치관은 중요할 수 있으나, 지문은 가치관 자체보다는 '가치를 행동으로 전환하고 공유하는 것'에 대한 구체적인 방법론을 설명하고 있습니다. 따라서 지도자의 가치관 자체가 행동 변화의 유일하거나 가장 중요한 요인이라고 보기는 어렵습니다.
⑤번 선택지 해설: '모든 구성원이 공유할 핵심 가치 정립'은 조직 문화의 출발점이 될 수 있습니다. 하지만 지문은 가치 정립 자체보다 '그 가치를 행동으로 실천하고 조직 전체에 퍼뜨리는 과정'에 더 큰 비중을 두고 설명하고 있습니다. 'Changing values into behaviors is only half the battle'이라는 구절이 이를 뒷받침합니다.

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이번 2024학년도 수능 영어 20번 문항은 결국 '가치'라는 추상적인 개념이 어떻게 구체적인 '행동'으로 이어지고, 이것이 조직 '문화'라는 더 큰 틀을 형성하는지에 대한 과정을 이해하는 것이 핵심이었습니다. 단순히 단어를 외우는 것을 넘어, 문장 속에서 단어와 구문이 어떻게 유기적으로 결합하여 의미를 만들어내는지 파악하는 능력이 중요합니다. 특히 'values into behaviors', 'shared and distributed', 'visual representation', 'playbook'과 같은 표현들은 조직 문화뿐만 아니라 다양한 분야에서 활용될 수 있는 중요한 어휘들입니다. 이러한 핵심 표현들을 정확히 이해하고 맥락 속에서 익히는 것이 독해력 향상의 지름길이죠. Scan Voca는 사진 한 장으로 순식간에 단어장을 만들어, 언제 어디서든 꺼내 보며 외울 수 있게 해주는 영어 단어장 앱입니다.

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